春暖の候、ますます御健勝のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用いただき、心より御礼申し上げます。

早速ではございますが、ゴールデンウィーク期間の営業日および営業時間につきまして、以下のとおりとさせていただきます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

4/27（土）　9:00～16:00　短縮営業
4/28（日）　休業日
4/29（祝）　休業日
4/30（火）　9:00～17:00　通常営業
5/ 1（水）　9:00～17:00　通常営業
5/ 2（木）　9:00～16:00　短縮営業
5/ 3（祝）　休業日
5/ 4（祝）　休業日
5/ 5（祝）　休業日
5/ 6（祝）　9:00～16:00　短縮営業
5/ 7（火）　9:00～17:00　通常営業

※　休業日・時間外のお問い合わせについては、翌営業日に折り返し対応させていただきます。

お客様各位

日頃よりケービレッジのサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

最近、当社（ケービレッジ）の名前をかたって、お宅を訪問し、工事代をだまし取ろうと
する事案が発生しています。

当社では、お客様から直接料金を手渡しなどで受け取ることは一切おこないませんので、
決してお金を渡さないようにしてください。

ご不審な点があれば、当社 (0942-41-2134) もしくは警察まで、すぐにご連絡ください。

日頃よりケービレッジのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

筑前町夜須地区で提供しております「ケービレッジ光」につきまして、筑前町との光ファイバーケーブル使用契約終了に伴い、フレッツ光のコラボ事業者へ移行するため、2025年3月末で現行のインターネットサービスを終了し、フレッツ光回線を利用した「ケービレッジ光Next」へと移行いたします。

つきましては、下記の筑前町夜須地区における「インターネットサービスのみ」の新規受付を終了させていただきます。

※　テレビサービス（BS地デジコース・デジタルコース）は、引き続きお申込みいただけます。

　　今後は、フレッツ光回線を利用した「ケービレッジ光Next」で順次受付いたします。
　　（ご利用開始までお時間を頂戴いたしますので、お早めにお申し込みください。）

●　対象地域
筑前町夜須地区の以下の地域です。

櫛木・三箇山・曽根田・三並・砥上・赤坂・三牟田・畑嶋・二・吹田
朝日・中牟田・石櫃・松延・篠隈・長者町・東小田・安野・下高場・四三嶋

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※　小郡市・大刀洗町・筑前町三輪地区の方は、引き続きお申込みいただけます。
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●　対象サービス
　・エコノミー光
　・スタンダード光
　・スーパー光

以上

お客様各位

日頃よりケービレッジのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ケービレッジを名乗る業者から、
「ケービレッジの委託を受けてNTTの工事のご案内をしております」
「ケービレッジのサービスが終了になります。契約を変更しませんか？」
などと電話が入る事案が多発しています。

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ケービレッジでは、現在、サービス変更等の電話による勧誘は行っておりません。
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ケービレッジでは、基本的に、直接スタッフがご訪問し、契約変更等の案内をさせていただいております。

お客さまにおかれましては、このような電話があっても対応しないようにお願いいたします。

ケービレッジでは、今後とも引き続きサービスを提供いたします。

ご不明な点や不審な点などございましたら、お申し付けください。
●　お問い合わせ先　●　　TEL：0942-41-2134

今後ともよろしくお願い申し上げます。

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

上位回線のネットワーク障害により、ケービレッジ光Nextをご利用のお客様で下記の期間インターネット接続がご利用いただけない状態となっておりました。

現在は復旧しておりますが、大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

■　日時
2023年12月11日（木） 7:18 ～ 10:11

■　対象となるお客様
ケービレッジ光Nextをご利用のお客様

■　内容
上位回線のネットワーク障害により、下記の期間でIPv6接続サービスによるインターネット接続がご利用いただけない状態となっておりました。

・上記期間を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、下記の方法をお試しください。
　　１）無線ルーターの電源を切る
　　２）モデムの電源を切る
　　３）5分待つ
　　４）モデムの電源を入れる
　　５）無線ルーターの電源を入れる

期間終了後も、そのような状態が続く場合はケービレッジまでご連絡ください。