平素は弊社サービスを御利用いただき御厚情のほど、心より御礼申し上げます。

早速ではございますが、10月6日の営業時間につきまして、以下のように変更させていただきます。

10月6日（金）　9:00 ～ 12:00

時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日(10月7日)に折返し対応させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

お客様各位

日頃よりケービレッジのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ケービレッジを名乗る業者から、
「ケービレッジの委託を受けてNTTの工事のご案内をしております」
「ケービレッジのサービスが終了になります。契約を変更しませんか？」
などと電話が入る事案が多発しています。

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ケービレッジでは、現在、サービス変更等の電話による勧誘は行っておりません。
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ケービレッジでは、基本的に、直接スタッフがご訪問し、契約変更等の案内をさせていただいております。

お客さまにおかれましては、このような電話があっても対応しないようにお願いいたします。

ケービレッジでは、今後とも引き続きサービスを提供いたします。

ご不明な点や不審な点などございましたら、お申し付けください。
●　お問い合わせ先　●　　TEL：0942-41-2134

今後ともよろしくお願い申し上げます。

盛夏の候、ますます御健勝のこととお慶び申し上げます。平素は弊社サービスをご利用いただき、心より御礼申し上げます。

早速ではございますが、夏季休業期間の営業日および営業時間につきまして、以下のとおりとさせていただきます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

8 / 10 (木)　9:00～16:00　通常営業
8 / 11 (祝)　休業日
8 / 12 (土)　9:00～16:00　通常営業
8 / 13 (日)　休業日
8 / 14 (月)　9:00～16:00　通常営業
8 / 15 (火)　休業日
8 / 16 (水)　9:00～16:00　通常営業


※　休業日・時間外のお問い合わせについては、翌営業日に折り返し対応させて
いただきます。

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、以下の日程にてケーブルテレビおよびインターネット回線の緊急修理工事を行います。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

■ 期間
2023年6月23日（金） 午前9:00～午後5:00の間の最大2時間
※ 期間中は下記サービスが断続的に停止します。

■ エリア
筑前町中牟田の一部地域
（事前に対象の方には書面にてお知らせしております。）

■ 影響するサービス
すべてのテレビサービス (地上波・BS・BS4K・専門チャンネル)
・テレビ画面には「信号を受信できません …」などの文字が表示されます。
・録画が失敗するなどの影響が発生します。

インターネットサービス　　
・Wi-Fiでご利用されている機器も、インターネットはご使用いただけません。
・上記期間にスマートフォン等で4G LTEをご利用される場合、手動で切り替える、もしくは、無線ルーターをお切りいただく必要があります。
・再開時間を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、ONUおよびルーターのリセット方法をお試しください。


期間終了後も、そのような状態が続く場合はケービレッジまでご連絡ください。

日頃よりケービレッジのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

筑前町夜須地区で提供しております「ケービレッジ光」につきまして、筑前町との光ファイバーケーブル使用契約終了に伴い、フレッツ光のコラボ事業者へ移行するため、2025年3月末で現行のインターネットサービスを終了し、フレッツ光回線を利用した「ケービレッジ光Next」へと移行いたします。

つきましては、下記の筑前町夜須地区における「インターネットサービスのみ」の新規受付を終了させていただきます。

※　テレビサービス（BS地デジコース・デジタルコース）は、引き続きお申込みいただけます。

　　今後は、フレッツ光回線を利用した「ケービレッジ光Next」で順次受付いたします。
　　（ご利用開始までお時間を頂戴いたしますので、お早めにお申し込みください。）

●　対象地域
筑前町夜須地区の以下の地域です。

櫛木・三箇山・曽根田・三並・砥上・赤坂・三牟田・畑嶋・二・吹田
朝日・中牟田・石櫃・松延・篠隈・長者町・東小田・安野・下高場・四三嶋

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※　小郡市・大刀洗町・筑前町三輪地区の方は、引き続きお申込みいただけます。
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●　対象サービス
　・エコノミー光
　・スタンダード光
　・スーパー光

以上